Wie die Post ihr Briefgeschäft ins Chaos stürzte

Zitat

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Verspätete Zustellungen, überlastetes Personal, massenweise Beschwerden: Bei der Deutschen Post herrschen chaotische Zustände. Nun hofft der Konzern, dass der Bund die Geschwindigkeitsvorgaben für Sendungen lockert.

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https://www.spiegel.de/wirtschaft/untern...18-a85b8fe20a56

Ich sehe es so:
Weil die Leute immer weniger Briefe schreiben, hat die Post radikal gespart.
So sehr gespart, dass nun auch die wenigen Briefe kaum noch ankommen.

Schuld ist also eindeutig das Management der Deutschen Post.
Und dieses Management ist auch schuld am hohen Krankenstand.
Weil so sehr gespart worden ist, sind die wenigen verbliebenen Briefträger überlastet.
Kein Wunder!

Dieses schlechte Management sollte endlich mal Konsequenzen haben - für jene Manager, die das verschuldet haben.

Die DP ist ein Schlamperladen!

Das sehe ich auch so. Da gehört mal aufgeräumt beim Mamagement.

Die Post taugt nichts mehr!

Heute waren tatsächlich einige Briefe in meinem Briefkasten.
Einerseits erfreulich.

Andererseits: Ich glaube kaum, dass all diese Briefe zufällig am gleichen Tag geschrieben worden sind. Es wird wohl so sein, wie man munkelt:

Die Post bedient nun abwechselnd die Bezirke nur noch einmal pro Woche, und lässt die Briefe dann zusammen kommen.

Für diesen "genialen Einfall" bekommen die Post-Manager sicher wieder mal fette Boni. Und die Kunden haben das Nachsehen.

Das Neueste von der Deutschen Post!

Mein Wichtel-Weihnachtsbrief an Rafaela in Österreich kam heute an mich zurück.
Mit einem Vermerk.
Ich dachte schon, es hieße mal wieder: "Empfänger hierorts unbekannt" - obwohl doch Rafeala schon lange dort wohnt und ich die Adresse völlig korrekt und gut leserlich geschrieben habe.

Aber diesmal hat die Post sich selber auf unsinnige Weise übertroffen!
Der Vermerk der Post auf dem Brief lautet:

Empfänger hat bei der Filiale Berlin 20 kein Postfach.

Was soll der Unsinn?
Ich habe weder "Berlin" noch "Postfach" auf die Adresse geschrieben, sondern klar und deutlich "Österreich" und die völlig korrekte Adresse und das völlig korrekte Auslandsporto daraufgeklebt!

Wie kommt die Deutsche Post dazu, den Brief erst mal nach Berlin zu schicken, und dann an mich zurück?

Was haltet ihr davon?

Wie würdet ihr reagieren?
Ich habe vor, den Brief-Umschlag zu fotokopieren und an ein Post-Zenrum zu schicken mit der Bitte um Stellungnahme.

Zitat von Richard im Beitrag #6

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Mein Wichtel-Weihnachtsbrief an Rafaela in Österreich kam heute an mich zurück.Mit einem Vermerk.Ich dachte schon, es hieße mal wieder: "Empfänger hierorts unbekannt" - obwohl doch Rafeala schon lange dort wohnt und ich die Adresse völlig korrekt und gut leserlich geschrieben habe.Aber diesmal hat die Post sich selber auf unsinnige Weise übertroffen!Der Vermerk der Post auf dem Brief lautet:Empfänger hat bei der Filiale Berlin 20 kein Postfach.Was soll der Unsinn?Ich habe weder "Berlin" noch "Postfach" auf die Adresse geschrieben, sondern klar und deutlich "Österreich" und die völlig korrekte Adresse und das völlig korrekte Auslandsporto daraufgeklebt!

Zitat von Richard im Beitrag #6

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Wie kommt die Deutsche Post dazu, den Brief erst mal nach Berlin zu schicken, und dann an mich zurück?

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Wie kommt die Deutsche Post dazu, den Brief erst mal nach Berlin zu schicken, und dann an mich zurück?Was haltet ihr davon?

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Zitat von Miakoda im Beitrag #8

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Oft hinterfrage ich:"Können die Leut´(Angestellten etc. der Post) heutzutage nicht mehr richtig lesen

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Zitat von Richard im Beitrag #9

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Zitat von Miakoda im Beitrag #8Oft hinterfrage ich:"Können die Leut´(Angestellten etc. der Post) heutzutage nicht mehr richtig lesenSo scheint es zu sein .....

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Ich glaube, meine Erfahrung mit der Wichtelkarte geht hier unter.
Hätte vielleicht einen eigenen Thread dazu aufmachen sollen.
Ich finde solch eine Schlamperei absolut empörend.

Wollen Sie uns lieber Post oder ein Fax schicken?
Verbraucherservice Post

Bundesnetzagentur

Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Fax: 0228 14 - 6775

Dort werde ich nun hinschreiben.

Zitat von Munkus im Beitrag #11

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Ich wohne in der Nähe von Chemnitz. Gestern am frühen Nachmittag bei einem norddeutschen (Greven) Online-Händler etwas bestellt und wie üblich gleich bezahlt. Heute am frühen Nachmittag kam das Paket bei mir an - per DHL - bzw. mit der normalen Postzustellung - und so schnell wie fast noch nie. :-)

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Sehr schade Mainau, dass deine Weihnachts-Wichtelkarte nicht bei mir angekommen ist.

Ist schon komisch was die da drauf geschrieben haben dass ich kein Postfach in Berlin habe.
Wie sollte ich denn die Post von Berlin abholen?

In der Weihnachtszeit herrscht oft Chaos bei der Post, aber nach Weihnachten geht es dann wieder besser.

Und ich sachte unserer Post ist schlimm aber ihr übertrefft uns noch! Ist schon ärgerlich wenn die Weihnachtspost irgendwo landet.

Hier habe ich was zum Thema gefunden:

>>Ärger für Empfänger
Das können Sie tun, wenn die Post nicht ankommt
Von dpa,
sah
Aktualisiert am 20.10.2022

Postsendungen, die verspätet oder gar nicht eintreffen, sind immer ärgerlich. Was können Sie als Empfänger dann unternehmen?

Erwarten Sie wichtige Post? Wenn der Rentenbescheid, der Arbeitsvertrag oder die Zusage der Uni nicht ankommen, haben Empfänger wenig Handhabe. Selbst wenn sich aufgrund der nicht zugestellten Sendung Nachteile für Postempfänger ergeben, brauchen sie nicht auf Schadenersatz zu hoffen.

"Eine Haftung der Post besteht nur gegenüber deren Vertragspartner, dem Absender", sagt Harald Rotter, Rechtsanwalt und Mitglied des Geschäftsführenden Ausschusses der Arbeitsgemeinschaft Allgemeinanwalt des Deutschen Anwaltvereins. Dann aber auch nicht bei einfachen Briefen, sondern nur zum Beispiel bei Einschreiben oder Wertbriefen. In welchem Umfang der Brief- oder Paketversender haftet, steht in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen – in der Regel ist die Haftungshöhe begrenzt, die Haftung für Folgeschäden ausgeschlossen.
Keine Haftung gegenüber dem Empfänger

Noch nicht einmal den Beweis, dass die Post nicht angekommen ist, können Empfänger erbringen. "Man kann nicht ein Nichts beweisen", sagt Rechtsanwalt Rotter. Im Streitfall sei der Versender verpflichtet, dem Empfänger nachzuweisen, dass er die Post abgesendet hat und sie dem Empfänger zugegangen ist. Das erfordert aber zum Beispiel eine Sendungsaufgabe per Einschreiben mit Rückschein.

Einen Nachforschungsantrag, um herauszufinden, wo die Sendung abgeblieben ist, können bei geeigneter Versandart ebenfalls nur Versender stellen. "Da der Postempfänger nicht Auftraggeber der Post ist, ist die Post ihm nicht auskunftspflichtig; aber auch nicht auskunftsfähig, denn nur der Absender weiß, wann und wo er den Brief eingeliefert hat", so Rotter.
Was passiert bei einer Mahnung?

Da Sie nichts zahlen können, wenn Sie das entsprechende Schreiben dazu nicht erhalten haben, können Sie gegen eventuelle Mahngebühren Einspruch einlegen. Erhalten Sie also nur eine Zahlungserinnerung ohne vorab die eigentliche Forderung beziehungsweise Rechnung bekommen zu haben, sollten Sie dies dem Gläubiger mit Hinweis auf die Post mitteilen. Die Rechnung müssen Sie allerdings begleichen.

Verlorene Briefe und Pakete: Post: Enorme Zahl an Beschwerden
Paketdienste im Check: Dieser Paketdienst überzeugt Warentester
"Freimachen, falls Marke zur Hand": Wann ist ein Brief portofrei?

Das können Sie tun, wenn die Post nicht ankommt

Kommen keine Briefe bei Ihnen an oder gibt es andere Probleme, wenden Sie sich am besten zunächst an Ihr Postunternehmen. "Nur so erhält das Unternehmen zeitnah davon Kenntnis und hat die Möglichkeit, Ihnen bei Ihrem konkreten Anliegen zu helfen beziehungsweise seinen Verpflichtungen nachzukommen", heißt es bei der Bundesnetzagentur.

Werden die Mängel nicht behoben, können Sie dagegen eine Beschwerde bei der Bundesnetzagentur einreichen. Dazu haben Sie mehrere Möglichkeiten:

Schriftlich: Verbraucherservice Post, Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn
Telefonisch: 0228/14 15 16, Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr
Digital: Es gibt auch ein Online-Formular zum Ausfüllen. Den Link finden Sie in unserem Quellenapparat. <<

Quelle und mehr:
https://www.t-online.de/leben/alltagswis...aKf1ccAO0IojBek

Schriftlich: Verbraucherservice Post, Bundesnetzagentur, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn

Dort werde ich wohl hinschreiben.

Telefonieren bringt sicher nix.

Wachsender Frust bei den Kunden
Zahl der Beschwerden über die Post hat sich verdreifacht

Zitat

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Die Probleme bei der Post begannen im Sommer – damals sorgte eine hohe Zahl an Corona-Krankmeldungen dafür, dass mancherorts zu wenige Zusteller bereitstanden, um die Briefe und Pakete auszutragen. Kritiker warfen der Post vor, personell auf Kante genäht zu haben und nun die Quittung zu bekommen. Der Linken-Bundestagsabgeordnete Pascal Meiser spricht von einem »massiven Renditedruck, der inzwischen auf der Deutschen Post lastet und in dessen Folge immer wieder beim Personal gespart wurde«. Mit dieser Personalpolitik müsse endlich Schluss sein, sagt Meiser.

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https://www.spiegel.de/wirtschaft/servic...22-a27bfa8e6fa5


In der DDR war in der Wendezeit dieses ein guter Slogan: "Stasie in die Produktion!"

Entsprechend sage ich:

"Jagt das unfähige und überbezahlte Manager-Gesindel der Deutschen Post zum Teufel, oder besser: Lasst sie als ganz normale Briefträger eine Jahre zwangs-arbeiten! Damit diese Gesindel mal mitkriegt, wie es den Briefträgern geht!"

Gerade habe ich folgendes gelesen....

>>Bei Brief- und Paketzentren
Ab sofort – Verdi ruft zu bundesweiten Streiks auf
Von dpa, afp
Aktualisiert am 19.01.2023 - 17:32 Uhr

Seit 17 Uhr und ganztägig am Freitag sollen Post- und Paketzentren ihre Arbeit einstellen. Zuvor war eine eine Tarifrunde ohne Ergebnis zu Ende gegangen.

Im Tarifkonflikt zwischen Verdi und der Deutschen Post ruft die Gewerkschaft bundesweit zu Streiks in allen Brief- und Paketzentren auf. Die Arbeitsniederlegungen in den Verteilzentren sollten ab Donnerstag 17 Uhr beginnen und auch den ganzen Freitag andauern, teilte Verdi am Donnerstag mit. "In den folgenden Tagen werden weitere Streiks folgen", kündigte Verdi an.

In der zweiten Verhandlungsrunde für die rund 160.000 Tarifbeschäftigten hatte es in Köln keine Fortschritte gegeben. "Die Arbeitgeber haben sich sehr deutlich geäußert, dass sie nicht bereit sind, den Reallohnverlust und die Inflation auszugleichen", sagte Verdi-Verhandlungsführerin Andrea Kocsis. Verdi halte die Forderungen jedoch für "notwendig, gerecht und machbar".
Tarifgespräche sollen am 8. Februar fortgesetzt werden

Die Gewerkschaft verlangt 15 Prozent mehr Geld bei einer Vertragslaufzeit von einem Jahr sowie eine Anhebung der Ausbildungsvergütungen für jedes Ausbildungsjahr um 200 Euro pro Monat. Der überwiegende Teil der Verdi-Mitglieder bei der Post habe ein niedriges Einkommen und könne Reallohnverluste nicht verkraften, betonte Kocsis.

"Dass die Arbeitgeber den Ausgleich von Reallohnverlusten verweigern, ist angesichts der Milliardengewinne des Konzerns eine Provokation. Darauf werden die Beschäftigten in den Betrieben nun eine klare Antwort geben und ihren Forderungen mit Streiks Nachdruck verleihen." Die Tarifgespräche sollen am 8. Februar fortgesetzt werden.

Die Gewerkschaft hatte bereits vor der zweiten Verhandlungsrunde auf das erwartete Rekordergebnis der Deutschen Post von 8,4 Milliarden Euro für 2022 verwiesen. Diesen Erfolg verdanke das Unternehmen der Arbeit der Beschäftigten. Die Deutsche Post DHL ist hochprofitabel. Der Schwerpunkt der Geschäftstätigkeit liegt allerdings im Ausland.<<

Quelle:
https://www.t-online.de/finanzen/unterne...entren-auf.html

Heisst das, dass Briefsendungen, die ich z.B. heute Vormittag in den Briefkasten geworfen habe, nicht ausgeliefert werden????