>>Keine Zahlung mit EC- oder Kreditkarte: Bundesweite Störungen bei Aldi, Edeka, Rewe und Tankstellen
25.05.2022, 10:15
KONSTANTINOS MITSIS

Seit Dienstagvormittag kommt es in ganz Deutschland zu einer weitreichenden Störung bei der Abwicklung von Kartenzahlungen. Vereinzelte Supermärkte, Discounter und Händler im gesamten Bundesgebiet sind betroffen. Auch heute werden weitere Probleme beim Bezahlen erwartet.

Erstmals sei das Problem am Dienstagvormittag aufgetreten. Die Einzelhandelskette Konsum aus Dresden schreibt über Facebook "Achtung, ein wichtiger Hinweis für euch! Aufgrund einer deutschlandweiten Störung ist aktuell keine Kartenzahlung in unseren Märkten möglich."

Wie lange die Störung anhalten wird, ist unklar. Offenbar sind nur bestimmte Kartenlesegeräte betroffen, welche die Zahlungsdaten zwar auslesen können, diese allerdings nicht weiterleiten können. "Die Terminals können sich nicht mit dem Host verbinden. Es wird bereits an einer Störbehebung gearbeitet", erklärt der Softwareanbieter Huth, der Tankstellen mit solchen Geräten ausstattet.

Auch die Seite "Allestörungen.de" verzeichnete am Dienstag beim Kartenanbieter Visa sowie bei verschiedenen Banken ein erhöhtes Aufkommen von Störungsmeldungen. Diese stammen aus zahlreichen Orten Deutschlands.

Die Meldungen werden hauptsächlich beim Bezahlen angegeben, an Automaten scheinen Nutzer noch Geld abheben zu können. Damit wären betroffene Kunden zumindest nicht komplett von einem Zugang zu Geld abgeschnitten.

Hersteller bestätigen Ausfall
"Wir verzeichnen, wie auch andere Netzbetreiber, aktuell bundesweit erhebliche Einschränkungen bei der Verarbeitung von Transaktionen bei Kartenzahlungsterminals des Typs H5000 des Herstellers Verifone", erklärte der Zahlungsdienstleister Payone. Ursache sei den ersten Erkenntnissen nach eine Störung innerhalb bestimmter Versionen der von dem US-Hersteller bereitgestellten Software.

Der Bundesverband deutscher Banken stellte stellvertretend für die Deutsche Kreditwirtschaft klar, dass die betreffenden Terminals zwar komplett für alle Zahlungsarten ausfallen, der entsprechende Typ jedoch nur einen geringen Anteil an allen in Deutschland eingesetzten Geräten ausmache. "Netzbetreiber und technische Dienstleister arbeiten intensiv an einer Fehlerbehebung", hieß es weiter.

Auch der Finanzdienstleister Concardis bestätigte das Problem mit dem Terminal-Typ. Ein Sprecher des Unternehmens machte jedoch deutlich, dass betroffene Händler keinen eigenen Neustart der Geräte vornehmen sollten. Auch sollten die Geräte weiterhin an Strom und Netzwerk angeschlossen bleiben. Nur so könne der Hersteller das Problem lösen. Payone und Concardis gaben ebenfalls an, dass sie mit Verifone in Kontakt stünden und an einer Behebung des Problems arbeiteten.

Quelle und mehr:
https://www.chip.de/news/Keine-Zahlung-m...hWc5n6SNXEJS-XE

Danke für die Info die Deutschland betrifft. Ich bezahle immer bar.

Da merkt man wie wichtig es ist doch auch Bargeld mit zu haben.

Stellt euch vor man tankt Benzin an der Tankstelle und dann kann man nicht mit der Karte bezahlen.

Zitat von Rafaela im Beitrag #4

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Da merkt man wie wichtig es ist doch auch Bargeld mit zu haben.

Stellt euch vor man tankt Benzin an der Tankstelle und dann kann man nicht mit der Karte bezahlen.

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Ich habe heute problemlos mit Karte bezahlt.

Zitat von Rafaela im Beitrag #4

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Stellt euch vor man tankt Benzin an der Tankstelle und dann kann man nicht mit der Karte bezahlen.

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Wow, schon mal vom Bargeld gehört?

Vielleicht hat man ja gar keins dabei.

Zitat von Miakoda im Beitrag #5

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Könnte man es in so einem Fall dann nicht so machen, dass die Tankstelle einem eine Rechnung erstellt und den Betrag vom Girokonto des Kunden abbucht?

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Zitat von Munkus im Beitrag #10

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Klappt alles nicht (also Tanken "Fern der Heimat", keinerlei Ausweise dabei), dann wird der Tankwart wohl zum Telefon greifen und die Blauuniformierten anrufen wegen Feststellung der Personalien.

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>>Supermärkte betroffen
Bundesweite Störung bei Kartenzahlung auch am Donnerstag
Von
t-online

Aktualisiert am 26.05.2022 - 12:05 Uhr

In vielen Geschäften in Deutschland können Kunden weiter nur mit Bargeld zahlen. Die Probleme mit EC- oder Kreditkarten sind noch nicht behoben. Welche Händler besonders betroffen sind.

Ein Softwarefehler bei bestimmten Kartenzahlungsterminals beschäftigt den Handel auch an diesem Donnerstag. Schon seit Dienstagvormittag können Kunden vielerorts ihre Einkäufe nicht wie gewohnt per Giro- oder Kreditkarte bezahlen, sondern müssen auf Bargeld zurückgreifen. Betroffen sind unter anderem Supermärkte, Tankstellen, Bäcker und Apotheken.

Sowohl der Zahlungsdienstleister Payone als auch der Finanzdienstleister Concardis weisen auf ihren Webseiten weiter darauf hin, keinen eigenständigen Neustart an den Geräten des Typs Verifone H5000 vorzunehmen und diese unverändert am Strom sowie am Netzwerk angeschlossen zu lassen. Der Hersteller arbeite mit Hochdruck daran, die Störung zu beheben.

Probleme bei Aldi, Edeka, Netto und Rossmann
Laut Payone ist die Ursache ersten Erkenntnissen nach ein Zertifikatsfehler innerhalb bestimmter Versionen der von dem US-Hersteller bereitgestellten Software. "Nach aktuellem Stand wird es nötig sein, auf allen H5000-Terminals neue Softwareupdates einzuspielen", teilte der Zahlungsdienstleister mit.

Am Mittwoch meldeten vor allem der Discounter Aldi Nord, Edeka und die Drogeriekette Rossmann Störungen in einigen Filialen. Auch beim Discounter Netto berichteten Kunden über Probleme. Zumindest für diesen Donnerstag dürften die Probleme aber weniger schwer wiegen – schließlich haben die meisten Geschäfte am Feiertag Christi Himmelfahrt ohnehin nicht geöffnet.

Der Bundesverband deutscher Banken hatte stellvertretend für die Deutsche Kreditwirtschaft klargestellt, dass die betreffenden Terminals zwar komplett für alle Zahlungsarten ausfallen, der entsprechende Typ jedoch nur einen geringen Anteil an allen in Deutschland eingesetzten Geräten ausmache.

Anbieter alternativer Zahlungsmethoden – wie beispielsweise per QR-Code – sehen sich durch den Vorfall gestärkt. Wie das Beratungsunternehmen ZIIB mitteilte, funktionieren QR-Systeme ganz ohne Terminal-Hardware. Daher könne man hierdurch Umsatzausfälle vermeiden. ...<<...

Quelle und mehr:
https://www.t-online.de/finanzen/news/un...n-ursachen.html