Wie Ihr vielleicht schon festgestellt habt, ist unser Mit-User Luke Skywatcher, nach längerer Zeit wieder bei uns im Forum.

Er berichtete mir Folgendes: "Als er sich zuerst mit seinem neuen Smartphone wieder mal hier ins Forum einloggen wollte, kam er nicht mehr auf seinen alten Account. Aus dem Grunde, hat er sich mit einem neuen Account angemeldet, will aber nur seinen alten Account. Bevor er sich nun mit seinem neuen Smartphone ( er hat keinen PC mehr) hier angemeldet hat, wurde seine Anmeldung zu seinem alten Account nicht erkannt. Aus dem Grunde habe er sich dann mit dem neuen Account angemeldet.

Da ich selbst kein Smartphone habe, kann ich ihm leider keine konkrete Antwort geben, ob es, wenn man sich mit einem Smartphone anmeldet, anders ist, als wenn man sich mit einem PC hier anmeldet. Er möchte seinen alten Account behalten und den neuen löschen lassen. Kann ich wie er es wünscht seinen neuen Account löschen und kann er sich danach jetzt mit seinem Smartphone in seinem alten Account anmelden?

normal müsste er sich einloggen können, außer er hat das Passwort vergessen, dafür gibts aber eine Passwort vergessen Funktion.

Natürlich, es ist kein Unterschied, mit welchem Gerät man sich anmeldet. Meist bin ich ja am PC hier, manchmal auch am Smartphone, wobei ich da selten etwas schreibe, meist nur mitlese. Das ist jedesmal der exilschwäbin-Account und jedesmal dasselbe Passwort, da ist es egal, mit welchem Gerät ich mich einlogge.

Luke müsste mit dem Smartphone ganz normal auf seinen alten Account zugreifen können. Manchmal gibt es da allerdings eine Sicherheitsabfrage, wo man so eine Kombination aus vier Zahlen bzw. Buchstaben wiederholen muss, damit klargestellt ist, dass es sich nicht um einen Roboter handelt. Vielleicht hat er diese auch übersehen. Ging mir auch schon so und ich fragte mich, was ich die ganze Zeit denn falsch mache.

Zitat von exilschwäbin im Beitrag #3

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Manchmal gibt es da allerdings eine Sicherheitsabfrage, wo man so eine Kombination aus vier Zahlen bzw. Buchstaben wiederholen muss

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Zitat von Miakoda im Beitrag #4

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Die Sicherheitsabfrage müsste dann aber auch hier im Adminbereich so eingestellt sein, was sie aber nicht ist.

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Zitat von exilschwäbin im Beitrag #5

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Nur am Smartphone kommt sie, aber eben auch nicht immer, sondern nur in unregelmäßigen Abständen.

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Ich habe davon keine Ahnung gehe nur mit dem Laptop
ins Forum.

Zitat von exilschwäbin im Beitrag #3

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Manchmal gibt es da allerdings eine Sicherheitsabfrage, wo man so eine Kombination aus vier Zahlen bzw. Buchstaben wiederholen muss, damit klargestellt ist, dass es sich nicht um einen Roboter handelt.

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Cool, freut mich, wenn ich helfen konnte!

Drücke die Daumen das es klappt.

B i n _ e r s c h ü t t e r t_!
Mit so viel Hilfsbereitschaft hätte ich nicht gerechnet.
Wollte die Sache mit meinem "Smartie"
(meinem ersten Smartphone)
in aller Stille geregelt kriegen.

EUCH ALSO VIELEN DANK für Eure Hilfe.

WIRD SCHON SCHIEFGEHEN_! ☺
Euch einen wenigstens einigermaßen annehmbaren Samstag Abend
und einen schönen Sonntag, woll.
L. G. aus. Münster v. Luke 😎

Zitat von Luke Skywatcher im Beitrag #11

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Wollte die Sache mit meinem "Smartie"
(meinem ersten Smartphone)
in aller Stille geregelt kriegen.

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