Kennt das Personal eines Geschäfts seine Waren nicht?
Sollten die Mitarbeiter nicht wissen, was es für Podukte gibt?

Ich bin heute im Kaufland gewesen und wollte erst mal das Leergut loswerden. Der Pfandautomat erkannte die Kiste nicht
Ich bin dann damit zur Info im Markt gegangen, der Mitarbeiter Dort meinte: diese Flaschen führen wir nicht!

Komischerweise stand genau diese Getränkekiste bei den Getränken im Markt, ich habe eine neue gekauft.

Komisch ist's schon!

Die Mitarbeiter sollten schon die Produkte kennen, aber es kann bestimmt mal vorkommen, dass da was verrutscht.

Zum Beispiel könnte es ein neuer MA sein, oder jemand der von einer anderen Filiale oder Abteilung kommt. Vielleicht hatte er einen schlechten Tag, oder dieses Produkt gibt es noch nicht so lange (würde auch erklären, dass der Pfandautomat noch nicht neu eingestellt wurde).

Die Leute da sind auch nur Menschen und machen Fehler, deswegen lohnt es nicht sich zu ärgern. Ich hätte nach dem Einkauf den MA ganz freundlich darauf hingewiesen dass es dieses Produkt doch gibt und ihm ein schönes Wochenende gewünscht.

Zitat von Pepsi im Beitrag #1

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Kennt das Personal eines Geschäfts seine Waren nicht?
Sollten die Mitarbeiter nicht wissen, was es für Podukte gibt?

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Sag mal so .
Bei hunderten von Produkten da kann einem Verkäufer schon mal eins durch die Lappen gehen .
In einem großen Supermarkt haben die Verkäufer zumeist ihre Bereiche . Wer für A zuständig ist wird sich bei X nicht so perfekt auskennen .
Eventuell hatte auch der Automat eine Macke , ist mir auch schon passiert das er den Kasten nicht erkannte .