Hab heute endlich meine Reifen wechseln lassen...
Habe dazu heute morgen das Auto zum Reifenhändler (bin dort schon seit langem Kunde) gebracht und mir von denen zur Arbeit fahren lassen - liegt nicht sooo weit auseinander!
Nachdem die Reifen gewechselt waren wurde mir das Auto zum Arbeitsplatz gebracht mit der Anmerkung: sie müssen noch bezahlen!
Ja klar, liegt die Rechnung im Auto? Ich überweise nachher oder morgen!
Antwort von der Dame - sie arbeitet oder in der Buchhaltung -: ähm, Sie müssen vorbei kommen...

Fand ich etwas unflexibel! Man kann eine Rechnung doch ausdrucken und ins Auto legen! Ging bisher immer!

Was würdet ihr machen? Man soll ja wegen Corona unnötige Kontakte vermeiden!

Wenn du nicht mehr dort hin willst, ruf sie doch an oder schick ihnen eine email ob sie dir die Rechnung schicken könnten?

Oder per email vielleicht zu dir schicken. Sollte doch auch gehen.

Nur mal so Ideen.

@Pepsi
Das verstehe ich aber auch nicht!
Meine Autofirma hat mir, nach Reperaturen immer direkt, wenn ich mein Auto bei der Firma abgeholt habe die Rechnung ausgehändigt! Falls Deine Autofirma, die Rechnung noch nicht erstellt hat, könnten die die Rechnung doch entweder per Post oder per e-mail senden! Warum machen die das nicht?

Keine Ahnung warum es nicht ging....
Das Angebot hab ich von denen per Mail bekommen!
Eine Kontoverbindung sollte die Firma doch haben? Überweisen ist doch viel einfacher als dort hinzufahren und dann wohl auch warten müssen?
Es soll auch nur ein Kunde die Firmenräume betreten - wegen Corona.

Wenn ich Neukunde wäre oder oft nicht bezahlt hätte, dann würde ich es verstehen, das mit Karte oder bezahlt werden soll

@Pepsi
Hast Du, bevor Du der Firma den Auftrag gegeben hast, mit der Firma vereinbart, dass sie Dir eine Rechnung ausstellen?
So wie ich das aus der nachfolgenden Seite verstehe, hast Du nur einen Anspruch auf eine Rechnung, wenn Du vorher mit der
Autofirma vereinbart hast, dass sie Dir eine Rechnung ausstellen. Ansonsten gilt Barzahlung.

Lies mal auf der Seite....

Darf ich auf Zahlung auf Rechnung rechtlich bestehen?
https://www.finanzfrage.net/g/frage/darf...htlich-bestehen

Ich habe immer eine Rechnung bekommen!
Deshalb bin ich davon ausgegangen das die Rechnung heute im Auto liegt!

Meiner Meinung nach muss Dir die Werkstatt eine Rechnung ausstellen!

Lies auch mal hier:
https://www.finanzfrage.net/g/frage/kfz-...nung-ausstellen-

@Miakoda

Der Link funzt nicht!

Eigentlich ist die Firma ja blöd? Hätte sie eine Rechnung ausgedruckt, wäre sie von mir zeitnah überwiesen worden.
So gibt es jetzt nur das Angebot als Beleg, einen schriftlichen Autrag hat sie nicht.
Ob ich jetzt die Tage die Zeit finde dort hinzufahren... mal gucken.

@Pepsi
Der Link funktioniert nich, weil es dort wohl Serverprobleme gibt.
Das steht da, wenn ich auf den Link klicke...

Hoppla!
Unser Server ist down.
Wir arbeiten daran, finanzfrage schnell
wieder zum Laufen zu bringen!

Aktueller Stand: status.gutefrage.net

@Miakoda

Da ich keine Rechnungen offen haben will, war ich heute nochmals da!
Denke das nächste Mal geh ich wo anders hin! Entweder in "mein" Autohaus oder zu ATU!

Die Meinung des Mitarbeiter wo ich jetzt die Reifen wechseln lassen bzw die Felgen gekauft habe fand ich nicht gut!
Hab ihn meine Verärgerung auch wissen lassen!

Gut, das ich meine Winterreifen zu Hause lagern kann!

@Pepsi

Da gebe ich dir völlig recht.

In der heutigen Zeit sollte man das besser regeln können.

Was für ein Betrieb.

Die würden mich auch nicht mehr sehen.

Zitat von Pepsi im Beitrag #10

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Die Meinung des Mitarbeiter wo ich jetzt die Reifen wechseln lassen bzw die Felgen gekauft habe fand ich nicht gut!
Hab ihn meine Verärgerung auch wissen lassen!

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Die Meinung des Mitarbeiters war übrigens:
Sie sind ja jetzt hier, also ist alles gut

Ähm, weil die Firma nicht in der Lage ist, eine Rechnung gleich auszudrucken - war immer möglich - und per Mail oder Post zu
schicken, musste ich nochmals erscheinen! Find ich alles andere als gut!

Könnte die Firma bei Google bewerten? Negative Rezessionen?

Zitat von Pepsi im Beitrag #13

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Könnte die Firma bei Google bewerten? Negative Rezessionen?

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Oder ich mach einfach nix und ignorier diese Firma einfach!
Und die sehen mich eben nicht wieder!

Überlege noch

Bekomme meine Rechnung immer sofort .
Wenn mal wegen der Größe nicht gleich möglich oder andere Gründe dann mit der Post - sehr selten der Fall -.
Das ich da noch mal hin muss , noch nie .

Versuch doch mal ein Gespräch mit dem Geschäftsführer zu führen. Schilder ihm was da gelaufen ist und sag ihm dass du diese Aktion nicht toll findest, wenn du dann noch erwähnst die Werkstatt wechseln zu wollen, siehst du ja wie er reagiert.

Falls du sonst mit dieser Werkstatt immer zufrieden warst, lohnt sich das bestimmt. Übrigens - bevor du zu ATU gehst, schau mal im Internet nach Bewertungen, ich würde da mein Auto niemals hinbringen.

@Deddyboy222

Ich wollte den Betrag ja überweisen, mir wurde die Rechnung aber weder ins Auto gelegt noch wurde sie per Post
zugesendet!
Habe bezahlt, denen meine Meinung gesagt und werde wohl nicht wieder hingehen!
Basta!
Sollte mich jemand fragen wie es mir in der Firma gefallen hat, werde ich es kundtun

@GrayWolf

Es gibt solche und andere ATU Filialen
Alles würde ich auch nicht bei ATU machen lassen!
Bei der Firma wo ich Montag war hab ich bisher nur Sachen rund um Räder machen lassen!

Inspektionen und Reparaturen bisher immer in der jeweiligen Markenwerkstatt - hatte bisher 3 Automarken.
Mit meiner derzeitigen Kfz Werkstatt wo ich auch mein aktuelle Kfz gekauft habe bin ich seit 15 Jahren zufrieden!