Woran kann es liegen, dass ich mich von meinem 2. neuen Laptop nicht auf Seiten, auf denen ich registriert bin, wie gewohnt mit meinem Nicknamen und meinem dazugehörigen Passwort anmelden kann?

Ich habe nun bereits fast 1 Stunde versucht mich bei Gutefrage.net, wie gewohnt anzumelden; doch dauernd erhalte ich den Hinweis, dass mein Konto nicht bekannt ist oder die Aufforderung, dass ich mein Passwort ändern kann. Letzteres habe ich auch probiert, aber ohne Erfolg. Eine Account Sperrung liegt nicht vor. Dieses Problem habe ich nur von meinem neuen Laptop aus.

Ist mir ehrlich gesagt ein Rätsel.

Aber vielleicht solltest du noch dazu schreiben welches Betriebssystem du hast.

Ich schätze mal Win 10????

Dann könnte ich etwas genauer nachforschen. Nicht gesagt dass ich was finde, aber werde es probieren :-)

Ich habe WIN 10 und der Browser ist Google-Chrome. Komischerweise komme ich nur bei Gutefrage.net nicht rein; auf alle anderen Seiten komme ich ebenso wie mit meinem alten Laptop rein.
Die Großschreibfunktion ist nicht verstellt. Die englische Tastatur ist nicht eingeschaltet.

Zitat von Munkus im Beitrag #2

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- Tastatur aus Versehen verstellt? Entweder alles auf Groß, oder auf englische Tastatur (Y statt Z und ähnliches)?
- neuer Laptop ist auch neuer / anderer Browser? Die Cookie-Verwendung wird vom neuen Browser anders gehandelt?

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Probier das erst mal: (ich werde noch weiter schauen)


https://www.computerfrage.net/frage/waru...agenet-anmelden

Hier ist der Kontakt zu gutefrage.net

Wo du dein Problem schildern kannst:

https://www.gutefrage.net/kontakt

Gib mal auf beiden Laptops in dem Feld, wo Du bei der Anmeldung den Namen eingibst auch gleich das Passwort ein, aber nicht abschicken, ENTER drücken! Sieht das Passwort auf beiden Laptops genau gleich aus?

Zitat von Adlerauge im Beitrag #7

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Sieht das Passwort auf beiden Laptops genau gleich aus?

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@Adlerauge
Ich habe inzwischen versucht von meinen beiden neusten Laptops aus und von so einem kleinen Tablett aus, in Gutefrage rein zu kommen. Doch es klappt nix! Ich kann mich dort nicht mal mehr neu registrieren. Nun habe ich Gutefrage.net einfach mal über facebook angeschrieben, weil sie mir auch keine meiner e-mails beantworten, was normalerweise immer umgehend geschehen war. In facebook gaben sie mir umgehend eben die Antwort, dass sie sich um den Fall kümmern. Mal gespannt! LG

Das ist wirklich komisch, bin auch neugierig, was da schief gelaufen ist.

So, jetzt schmeiße ich gleich das Laptop aus dem Fenster
Den ganzen Abend war ich nun dran, alles Mögliche an Updates die mir von HP gemeldet wurden hochzuladen!
(auf dem neuen Laptop)
Mal sehen, was nun noch kommt!

Zitat von Deddyboy222 im Beitrag #12

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Musste mir letztendlich ein neues Passwort schicken lassen und konnte mich dann ganz normal einloggen. Das neue Passwort habe ich dann wieder in mein vorheriges geändert und alles war wie immer.

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Hallo Mia.

Hab da noch was gefunden.

Keine Ahnung ob dir das weiter hilft, aber kannst ja mal rein schauen. Was anderes finde ich leider nicht

https://www.gutefrage.net/frage/keine-an...lich-windows-10

Ich habe es eben geschafft, wenigstens einen neuen Account in Gutefrage zu eröffnen; dort heiße ich jetzt nicht mehr COSMIA sondern Miakoda!

Zitat von Miakoda im Beitrag #15

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einen neuen Account in Gutefrage zu eröffnen

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Gutefrage.net hat mir jetzt geschrieben, dass sie mir evtl helfen können, wenn ich ihnen erlaube Zugriff auf mein vorheriges Profil zuzugreifen. Mal gespannt ob das klappt. LG

Zitat von Miakoda im Beitrag #15

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dort heiße ich jetzt nicht mehr COSMIA sondern Miakoda!

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Miakoda heißt so viel wie Kraft des Mondes. meine lieblingsfarbe ist schwarz und saphirblau, ich liebe Konzerte und Horrorfilme e.t.c.


Nein, das ist auf keinen Fall ein Profil von mir!
Miakoda heißt zwar "die Kraft des Momdes", meine Lieblingsfarbe ist u.a. auch schwarz, aber Horrorfilme mag ich auf keinen Fall!
Ich war ganz früher, schon mal in Gutefrage angemeldet doch unter meinem damaligen LYCOSIQ Nick shakayaskatze.

Inzwischen hat es aber geklappt, dass ich nun wieder auf meinen COSMIA-Accout zugreifen kann. Nach etlichem Hin-und her schreiben mit Gutefrage.net. wurde ich von Gutefrage gebeten, ihnen Zugriff auf meinen dortigen Account bzw. die Daten zu geben; später dann bekam ich eine mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass Gutefrage ein neues Testpasswort erstellt hat, mit dem ich es dann nochmals versuchen sollte mich einzuloggen. Und es hat geklappt! Als ich mich dann allerdings von meinem neuen Laptop in Gutefrage einloggen wollte, kam ich wieder nicht dort auf mein COSMIAprofil. Erst als ich an all meinen Laptops ein neues Passwort angefordert habe und das dann gespeichert hab, kam ich von allen Geräten wieder in Gutefrage rein. Weiß der Teufel, wie sie das geschafft haben!